Blog Post 4
Blog Post 4
Apr032018

Blog Post 4

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industrys standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged.

47Comentaris

    • Avatar
      Jul 6, 2022  /  16:31  /  Respon
      absedkk

      thanks article thanks thanks article

      • Avatar
        Jul 22, 2023  /  19:41  /  Respon

        < Prestashop 1.6 content MODULE -->

SERWIS CANAL+ WARSZAWA

Dobry odbiór kanałów telewizyjnych telewizji satelitarnej zależny jest od prawidłowego ustawienia anteny przez fachowca poleconego przez autoryzowany z Warszawy oraz województwa mazowieckiego. Pracownicy serwisu operatora telewizyjnego są w stanie usunąć prawie każdą usterkę z odbiorem ulubionych programów sportowych i filmowych. Jeśli w domu mieszka kilka osób można zammówić usługę multiroom na kilka odbiorników telewizyjnych za niewielką opłatą miesięczną i jednorazową opłatą aktywacyjną oraz instalacyjną uiszczaną bezpośrednio u montera.

Co zrobić w przypdku awarii dekodera Canal+

cyfra.tv | Ocena 4.8 ★★★★★ 115 głosów

Wracamy do domu po całym dniu w pracy a tu niespodzianka, nie ma obrazu na ekranie telewizora a w dekoderze Canal+ miga czerwona dioda na wyświetlaczu a my chcemy obejrzeć wiadomości i kolejny odcinek naszego ulubionego serialu. Przyczyn takiego stanu rzeczy może być kilka, na przykład brak połączenia między dekoderem a wejściem HDMI w telewizorze, możliwe że przełączyliśmy przez przypadek pilotem na inne złącze HDMI lub kabel został wysunięty z gniazda podczas sprzątania. Jeśli na ekranie w telewizorze widzimy dolne belki z nazwami kanałów ale po chwili znikają (może też pojawiać się komunikat o treści BRAK SYGNAŁU - [NSS1] NIEDOSTĘPNY SYGNAŁ SATELITARNY) to oznacza, że mamy problem z instalacją antenową.

W pierwszej kolejności należy sprawdzić wtyczkę na kablu koncentrycznym podłączonym do dekodera Canal+, można ją zdjąć i założyć jeszcze raz sprawdzając czy oplot z cienkich drucików nie dotyka środkowego przewodu sygnałowego. Gdyby to nie przywróciło sygnału warto sprawdzić co się dzieje z anteną i konwerterem, podobnie jak przy dekoderze odkręcamy i sprawdzamy połączenia, czy nie dostała się woda do końcówek antenowych. Wchodząc w MENU dekodera Canal+ jest możliwość sprawdzenia poziomu i jakości sygnału satelitarnego, jeśli poziom jest powyżej 30%-40% a jakość 0% to trzeba tylko ustawić od nowa antenę, jeśli obie wartości to 0% to albo konwerter albo cały kabel koncentryczny do wymiany na nowy. Ciężko jest naprawiać takie usterki bez miernika sygnału cyfrowego oraz reflektometru, który może nam wskazać miejsce uszkodzenia przewodu sygnałowego.

W sytuacji kiedy dekoder nie reaguje na pilota i nie włącza się, pozostaje nam wizyta w salonie firmowym Canal+ lub w jednym z autoryzowanych punktów sprzedaży oznaczonym jako "Punkt Serwisowy", tam sprawdza nam sprzęt od ręki i jeśli okaże się wadliwy wymienią na sprawny egzemplarz.

Jest też opcja skorzystania z serwisu technicznego cyfra.tv którego instalatorzy mają możliwość wymiany wadliwego dekodera cyfrowego Canal+ bezpośrednio u klienta, usługa przeznaczona jest dla osób nie mających czasu na jeżdżenie po mieście i szukanie sklepów operatora. Dostawę dekodera można zamówić na terenie następujących miejscowości: Warszawa, Łomianki, Piaseczno, Mińsk Mazowiecki, Wołomin, Legionowo, Błonie, Babice, Ożarów Mazowiecki, Sulejówek, Pruszków, Otwock, Marki, Piastów, Zielonka, Podkowa Leśna, Konstancin, Brwinów, Sochaczew, Raszyn, Grodzisk Mazowiecki

Jak precyzyjnie ustawić antenę satelitarną dla Polsat Box i Canal+

Gdy przystępujemy do samodzielnej instalacji systemu satelitarnego, pierwsze pytanie jakie się nasuwa brzmi: czy zdajemy sobie sprawę z tego, jak niewielki margines błędu jest dopuszczalny przy ustawianiu czaszy? W przypadku sygnału z Hotbird 13E, z którego nadają zarówno Polsat Box jak i Canal+, odchylenie rzędu zaledwie kilku milimetrów może zdecydować o sukcesie lub porażce całego przedsięwzięcia. Jak więc podejść do tego zadania, by uniknąć typowych błędów popełnianych przez niedoświadczonych instalatorów?

Dlaczego południowa strona budynku to za mało?

W naszych doświadczeniach jako instalatorów cyfra.tv ® z terenu województwa mazowieckiego, szczególnie w miejscowościach takich jak Pruszków czy Piaseczno, często spotykamy się z przekonaniem, że samo skierowanie anteny na południe wystarczy. Tymczasem rzeczywistość jest znacznie bardziej złożona. Czy wiesz, że w Łomiankach optymalny azymut dla Hotbird wynosi 183°, podczas gdy w Otwocku już 179°? Różnica wydaje się minimalna, ale w praktyce przekłada się na konieczność precyzyjnego ustawienia.

Podczas ostatniej wizyty w Podkowie Leśnej napotkaliśmy sytuację, gdzie klient przez trzy miesiące próbował samodzielnie ustawić antenę, kierując się wyłącznie kompasem w smartfonie. Dopiero gdy zastosowaliśmy profesjonalny miernik sygnału satelitarnego z funkcją pomiaru MER na poziomie 15 dB, udało się osiągnąć stabilny odbiór wszystkich kanałów Polsat Box w jakości 4K.

Jak wybrać antenę, która przetrwa mazowieckie wichury?

W Grodzisku Mazowieckim zeszłej zimy odnotowaliśmy przypadki uszkodzenia aż pięciu instalacji, gdzie zastosowano tanie anteny perforowane o średnicy 60 cm (po dawnej telewizji N). Dlaczego właśnie te modele okazały się tak problematyczne? Ich konstrukcja, choć lekka, nie zapewniała odpowiedniej sztywności, a dodatkowo straty sygnału sięgały nawet 30% w porównaniu z pełnymi czaszami. Jakie wnioski powinniśmy wyciągnąć z tych doświadczeń ?

W naszej praktyce, szczególnie w rejonach narażonych na silne wiatry jak Marki czy Zielonka, rekomendujemy aluminiowe czasze o średnicy minimum 80 cm. Modele takie jak TechniSat 85 Alu czy Triax TD88 wykazują się nie tylko doskonałą żywotnością, ale także dużym wzmocnieniem sygnału. W przypadku instalacji w Legionowie, gdzie występują częste opady śniegu, dodatkowym atutem okazały się konwertery Inverto Black Ultra z dodatkową osłoną z tworzywa sztucznego, eliminujące problem gromadzenia się lodu.

Czy każdy konwerter nadaje się do odbioru Canal+ i Polsat Box?

Podczas wizyty u klienta w Piastowie natknęliśmy się na ciekawy przypadek. Mimo prawidłowo ustawionej anteny, jakość sygnału Canal+ wahała się między 45% a 75%, powodując regularne zaniki obrazu. Okazało się, że przyczyną był konwerter nieznanej marki, którego parametry szumów sięgały aż 1,2 dB. Jakie rozwiązanie zaproponowaliśmy w tej sytuacji?

Wymiana na konwerter Inverto Pro Twin przyniosła natychmiastową poprawę - MER wzrósł do wartości 16 dB, a BER spadł poniżej 1E-07. Warto zwrócić uwagę, że dla odbioru multipleksów Polsat Box lub Canal+ polecamy konwertery typu Unicanle II SCR. W naszych realizacjach w Wołominie i Sulejówku najlepsze rezultaty osiągaliśmy z modelami firm Inverto oraz Opticum Robust 24UB.

Dlaczego kabel koncentryczny to nie tylko "przewód"?

W jednym z bloków w Ożarowie Mazowieckim zmierzyliśmy różnicę aż 8 dB w tłumieniu między starym kablem koncentrycznym a nowym przewodem CTF-113 CU. Jak przekłada się to na rzeczywisty odbiór ? Klient skarżył się na regularne zaniki sygnału Canal+ podczas deszczu, mimo że antena była prawidłowo ustawiona. Wymiana okablowania na model z miedzianym rdzeniem i podwójnym ekranem rozwiązała problem całkowicie.

W naszych standardach instalacyjnych stosujemy wyłącznie kable o tłumieniu nieprzekraczającym 22 dB/100m dla częstotliwości 2150 MHz. Przykładowo, kabel Triset 113 w testach przeprowadzonych w Brwinowie wykazał tłumienie na poziomie zaledwie 28 dB/100m, co przełożyło się na wzrost jakości sygnału Polsat Box o 20% w porównaniu z tańszymi alternatywami.

Jak prawidłowo interpretować wskazania dekodera?

W Raszynie spotkaliśmy się z ciekawym zjawiskiem - klient był przekonany, że skoro poziom sygnału Polsat Box wskazywał 90%, instalacja jest prawidłowa. Tymczasem jakość sygnału oscylowała wokół zaledwie 45%, powodując artefakty na kanałach HD. Dlaczego tak się działo i na jakie parametry powinniśmy zwracać szczególną uwagę?

W naszej praktyce przyjmujemy, że minimalne wartości dla stabilnego odbioru to: MER powyżej 12 dB (optymalnie 15-17 dB), BER poniżej 1E-06 oraz Link Margin minimum 3 dB. W przypadku instalacji w Konstancinie-Jeziornej, gdzie występowały zakłócenia od pobliskiej stacji sieci komórkowej LTE dopiero osiągnięcie MER na poziomie 17 dB zapewniło całkowitą eliminację problemów z odbiorem Canal+.

Czy multiswitch to rozwiązanie dla każdego?

W wielorodzinnym budynku w Mińsku Mazowieckim zastosowaliśmy system dystrybucji sygnału oparty na multiswitchu TERRA. Jakie korzyści przyniosło to rozwiązanie w porównaniu z tradycyjnymi rozgałęźnikami? Przede wszystkim możliwość jednoczesnego odbioru sygnałów z Hotbird 13E (Polsat Box, Canal+) oraz Astra 19E (kanały zagraniczne) przy zachowaniu pełnej niezależności abonentów.

Warto zwrócić uwagę, że prawidłowe działanie takiego systemu wymaga precyzyjnego dostrojenia poziomów wejściowych. W naszym przypadku w Błoniach konieczne okazało się zastosowanie przedwzmacniacza liniowego Triax, który skompensował straty na 65-metrowym odcinku do najdalszego mieszkania. Efekt ? Stabilny odbiór wszystkich kanałów Polsat Box i Canal+ w każdym z 12 lokali.

Jak pogoda wpływa na odbiór satelitarny ?

Podczas gwałtownej ulewy w Sochaczewie zaobserwowaliśmy spadek MER z 16 dB do zaledwie 9 dB na instalacji z anteną 70 cm. Jak zabezpieczyć się przed takimi sytuacjami? W przypadku tego klienta rozwiązaniem okazała się wymiana czaszy na model 85 cm oraz zastosowanie konwertera z osłoną przeciwdeszczową z PCV. Dzięki temu nawet podczas intensywnych opadów jakość sygnału Canal+ nie spadała poniżej krytycznych 12 dB.

Nasze doświadczenia z terenu Mazowsza pokazują, że szczególnie w miejscowościach położonych w obniżeniach terenu, takich jak Babice czy Płochocin, warto przewidzieć odpowiedni margines bezpieczeństwa. W praktyce oznacza to celowanie w wartości MER powyżej 17 dB przy dobrej pogodzie, co zapewnia bufor na wypadek załamania warunków atmosferycznych.

Czy warto inwestować w profesjonalny montaż ?

W jednym z domów w Jankach klient przez pół roku próbował samodzielnie ustawić antenę do odbioru Polsat Box. Po naszej interwencji okazało się, że problemem był nie tylko nieprawidłowy azymut, ale także poluzowany uchwyt powodujący drgania czaszy przy podmuchach wiatru. Jakie elementy montażowe sprawdzają się najlepiej w mazowieckich warunkach?

W naszych realizacjach w ramach serwisu cyfra.tv ®, szczególnie w rejonach narażonych na silne wiatry jak Radzymin czy Ząbki, stosujemy wyłącznie uchwyty ze stali nierdzewnej z kołkami rozporowymi o średnicy minimum 12 mm. Dodatkowo, w przypadku montażu na kominie (częsta praktyka w Warszawie i okolicach), zawsze stosujemy podwójny system zabezpieczeń w postaci obejm stalowych i dodatkowych linek zabezpieczających.

Cyfrowa telewizja satelitarna a kaprysy pogody

Telewizja satelitarna to wciąż jeden z najpopularniejszych sposobów odbioru programów w Polsce. Niestety, każdy użytkownik choć raz doświadczył sytuacji, gdy podczas ulubionego filmu czy meczu obraz nagle zaczął się zacinać, a na ekranie pojawił się komunikat o braku sygnału. Za oknem właśnie szalała burza lub padał gęsty śnieg. Czy da się temu zapobiec? Oczywiście. Wystarczy zrozumieć, dlaczego pogoda wpływa na odbiór i jakie elementy instalacji warto usprawnić, aby cieszyć się telewizją niezależnie od warunków atmosferycznych.

Dlaczego deszcz zakłóca odbiór satelitarny

Deszcz to bez wątpienia najpoważniejszy problem dla odbioru satelitarnego. Sygnał z satelity, takiego jak Hot Bird 13°E używanego przez polskich operatorów, dociera do Ziemi w paśmie Ku, czyli w zakresie częstotliwości od 10,7 do 12,75 GHz. Te fale radiowe mają krótką długość i są bardzo czułe na obecność wody w atmosferze. Podczas intensywnych opadów krople deszczu pochłaniają i rozpraszają energię sygnału, zanim ten dotrze do anteny. To zjawisko nosi nazwę tłumienia deszczowego. Lekka mżawka zazwyczaj nie zakłóca odbioru, ale ulewny deszcz czy burza potrafią całkowicie przerwać transmisję.

Jakość sygnału cyfrowego mierzy się parametrem MER, wyrażanym w decybelach. Im wyższa wartość MER, tym sygnał jest bardziej odporny na zakłócenia. Dobrze skonfigurowana instalacja w słoneczny dzień powinna osiągać MER na poziomie 15-16 dB. Dekodery takie jak Polsat Box 4K czy Ultrabox+ 4K od Canal+ wymagają minimum około 11-12 dB, aby poprawnie dekodować obraz. Podczas silnych opadów MER może spaść o kilka decybeli, schodząc poniżej progu, co objawia się zacięciami lub całkowitym zanikiem obrazu. Różnica między idealnym sygnałem a progiem odbioru to właśnie ten zapas, o który warto powiększyć, modernizując instalację.

Śnieg i lód na antenie

Zima przynosi inne rodzaje trudności. Suchy śnieg w powietrzu tłumi sygnał w mniejszym stopniu niż deszcz, ale prawdziwe kłopoty zaczynają się, gdy śnieg zaczyna osiadać na czaszy anteny. Mokry, ciężki puch potrafi w ciągu kwadransa oblepić całą powierzchnię, skutecznie blokując dostęp fali radiowej do konwertera. Czasza działa jak lustro, które skupia sygnał w jednym punkcie. Gdy jest pokryta grubą warstwą śniegu, odbicie ulega zaburzeniu. Szczególnie problematyczny jest konwerter, a dokładnie jego plastikowa osłona. Zbierający się na niej śnieg i szron mogą dodatkowo osłabiać sygnał.

Wahania temperatury wokół zera stopni powodują topnienie śniegu w ciągu dnia i zamarzanie w nocy, tworząc twardą skorupę lodową, którą znacznie trudniej usunąć niż świeży śnieg. W skrajnych przypadkach ciężar zalegającego śniegu może nawet nieznacznie przesunąć antenę, jeśli jej mocowanie nie było wykonane solidnie.

Wiatr przestawia antenę

Wiatr to często niedoceniany czynnik, który jest odpowiedzialny za większość problemów z odbiorem utrzymujących się po ustąpieniu złej pogody. Precyzyjne ustawienie anteny wymaga niezwykłej dokładności. Silny wiatr, szczególnie porywisty, napierając na dużą powierzchnię czaszy, może powodować jej drgania lub lekkie przesunięcie. Nawet minimalne, niewidoczne gołym okiem odkształcenie może oznaczać różnicę między płynnym obrazem a jego brakiem. Z czasem wibracje mogą poluzować śruby mocujące antenę do masztu, co dodatkowo pogarsza sytuację.

Rozmiar anteny ma ogromne znaczenie

Skoro wiemy już, co nam szkodzi, jak się przed tym bronić? Pierwszym i najważniejszym elementem jest sama antena. W Polsce do odbioru platform Polsat Box i Canal+ absolutnym minimum jest czasza o średnicy 80 cm. Taka antena w dobrych warunkach zapewni poprawny odbiór, ale nie ma praktycznie żadnego zapasu sygnału na gorszą pogodę. Wystarczy mocniejszy deszcz i obraz znika. Każdy doświadczony instalator anten satelitarnych doradzi montaż większej czaszy, najlepiej 90 cm lub nawet 100 cm. Większa powierzchnia zbiera więcej energii fal radiowych.

Antena 80 cm ma zysk energetyczny około 37-38 dBi, podczas gdy model 90 cm, na przykład popularny Corab COR-900, oferuje już około 39-41 dBi. To kilka decybeli różnicy, które przekładają się na wyższy parametr MER i większą odporność instalacji na opady. Montując antenę 90 cm zamiast 80 cm, można zyskać dodatkowe 1-2 dB, co w skali logarytmicznej jest znaczącą poprawą. Większe anteny często mają też solidniejsze mocowania, co czyni je bardziej odpornymi na silne podmuchy wiatru. Wybierając antenę, zwróć uwagę na materiał. Modele stalowe są cięższe i bardzo wytrzymałe, natomiast aluminiowe są lżejsze i całkowicie odporne na rdzę. Oba warianty są dobre, o ile pochodzą od renomowanego producenta.

Konwerter LNB to drugi najważniejszy element

Drugim krytycznym elementem jest konwerter, czyli LNB, ta mała puszka na końcu wysięgnika. Jego zadaniem jest zebranie sygnału skupionego przez czaszę, wzmocnienie go i przekształcenie na niższą częstotliwość, którą można przesłać kablem do dekodera. Jakość konwertera ma bezpośredni wpływ na odbiór. Najważniejszym parametrem jest współczynnik szumów, podawany w decybelach. Im jest on niższy, tym lepiej. Nowoczesne konwertery renomowanych producentów, takich jak Inverto, Televes czy Opticum, osiągają poziom 0,1-0,2 dB. Wymiana starego konwertera o szumach 0,5-0,6 dB na nowy model może poprawić jakość sygnału o kolejne decybele.

Rodzaje konwerterów

  • Single – jedno wyjście, do podłączenia jednego dekodera.
  • Twin – dwa wyjścia, pozwalające na podłączenie dwóch niezależnych odbiorników lub dekodera z funkcją nagrywania.
  • Quad – cztery niezależne wyjścia, do podłączenia maksymalnie czterech dekoderów.
  • Unicable – pozwala na przesłanie sygnału do wielu tunerów jednym kablem, co znacznie upraszcza instalację w nowoczesnych domach.

Kabel koncentryczny i złącza

Nawet najlepsza antena i konwerter nie pomogą, jeśli połączysz je słabym kablem. Kabel koncentryczny odpowiada za transport sygnału z konwertera do dekodera z jak najmniejszymi stratami. Dobry kabel, taki jak popularny w Polsce Triset-113, ma rdzeń wykonany z pełnej miedzi o średnicy 1,13 mm, a nie ze stali pokrytej miedzią. Tłumienność tego kabla wynosi około 27-28 dB na 100 metrów dla najwyższych częstotliwości satelitarnych. To istotny parametr, bo im dłuższy kabel, tym większe straty sygnału. Przy przeciętnej instalacji domowej o długości 15-25 metrów strata wynosi więc około 4-7 dB. Ważne jest również ekranowanie kabla. Dobry przewód ma podwójny ekran, co chroni sygnał przed zakłóceniami z zewnątrz, na przykład od sieci Wi-Fi czy telefonii komórkowej. Na zewnątrz budynku warto stosować kable w oplocie polietylenowym, odporne na wilgoć i promieniowanie UV.

Na jakość całej instalacji wpływają też złącza. Tanie, nakręcane wtyki są nieszczelne i podatne na korozję. Woda dostająca się do złącza lub kabla powoduje degradację sygnału i może trwale uszkodzić przewód. Profesjonalny instalator zawsze używa złączy kompresyjnych, które po zaciśnięciu specjalnym narzędziem tworzą szczelne i trwałe połączenie, odporne na warunki atmosferyczne przez wiele lat.

Precyzyjne ustawienie anteny

Prawidłowe ustawienie anteny to nie kwestia przypadku ani oka. Aby precyzyjnie skierować czaszę na satelitę Hot Bird 13°E w rejonie Warszawy, należy ustawić azymut na około 190-200 stopni względem północy geograficznej, elewację na 29-31 stopni, a obrót konwertera na około minus 6 stopni. Jeśli używasz tradycyjnego kompasu, musisz uwzględnić odchylenie magnetyczne dla Polski, które wynosi około 5-7 stopni, co daje azymut magnetyczny w zakresie 185-195 stopni. Dokładne parametry dla Twojego adresu najlepiej wyliczyć za pomocą dostępnych w internecie kalkulatorów azymutu i elewacji, wpisując dokładne współrzędne geograficzne.

Ustawianie anteny według wskazań z menu dekodera to metoda z grubsza przybliżona. Aby uzyskać maksymalny zapas sygnału, niezbędny jest profesjonalny miernik satelitarny, który pozwala na pomiar parametru MER z dokładnością do ułamka decybela. Fachowiec dysponuje takim sprzętem i doświadczeniem, aby ustawić antenę w optymalnym punkcie.

Akcesoria poprawiające odporność na pogodę

Oprócz podstawowych elementów instalacji, istnieje szereg akcesoriów, które mogą poprawić odporność na warunki atmosferyczne. Popularnym rozwiązaniem są osłony na konwerter w kształcie małych parasolek. Taka osłona, na przykład Opticum Umbrella, chroni konwerter przed bezpośrednim działaniem deszczu, śniegu i gradu. Ważne, aby podczas montażu osłona nie dotykała samego konwertera, bo wtedy nie zaburza odbioru.

Innym sposobem jest zastosowanie preparatów hydrofobowych na powierzchnię czaszy. Specjalne impregnaty tworzą powłokę odpychającą wodę i śnieg, dzięki czemu opady szybciej spływają z anteny. Efekt warto odnawiać co kilka miesięcy, najlepiej przed sezonem zimowym. W regionach o szczególnie ciężkich warunkach zimowych można rozważyć antenę z podgrzewaną czaszą lub taśmy grzewcze. Elektryczne podgrzewanie zapobiega gromadzeniu się śniegu i lodu na powierzchni anteny, utrzymując ją suchą i gotową do odbioru nawet podczas zamieci.

Rola nowoczesnego dekodera 4K

Nowoczesne dekodery, takie jak Polsat Box 4K, Polsat Box 4K Lite czy Canal+ Ultrabox+ 4K, wyposażone są w bardziej czułe tunery i zaawansowane systemy korekcji błędów. Oznacza to, że potrafią one poprawnie wyświetlić obraz przy nieco niższej jakości sygnału niż starsze modele. Jednak żaden dekoder nie jest w stanie wyczarować sygnału z niczego. Jeśli fala radiowa dociera do anteny zbyt słaba, elektronika dekodera nie pomoże.

Największą zaletą nowoczesnych urządzeń jest ich hybrydowość. Po podłączeniu do internetu przez kabel LAN lub Wi-Fi oferują dostęp do serwisów VOD i funkcji catch-up TV. W przypadku awarii sygnału satelitarnego podczas burzy, niektóre kanały można oglądać właśnie przez internet. Jeśli odbiór satelitarny w Twoim miejscu zamieszkania jest wyjątkowo trudny, możesz rozważyć dekoder w pełni internetowy, taki jak Evobox Stream od Polsat Box czy Canal+ BOX+. Te urządzenia działają bez anteny, wymagają jedynie szybkiego i stałego łącza internetowego.

Szybka diagnostyka problemów

Co zrobić, gdy na ekranie pojawią się zakłócenia? Zanim zadzwonisz po pomoc, wykonaj kilka prostych czynności. Jeśli za oknem trwa burza lub intensywna ulewa, chwilowe problemy są normalne, zwłaszcza przy mniejszej antenie. Poczekaj, aż pogoda się poprawi. Jeśli problem utrzymuje się, obejrzyj antenę z bezpiecznego miejsca. Czy jest pokryta grubą warstwą śniegu lub lodu? Jeśli masz do niej bezpieczny dostęp, na przykład z balkonu, delikatnie usuń śnieg miotłą. Nigdy nie wchodź na oblodzony dach.

Sprawdź, czy w pobliżu linii między anteną a satelitą nie wyrosło nowe drzewo lub nie powstał budynek, który mógłby zasłaniać sygnał. Upewnij się, że kabel antenowy jest solidnie wkręcony w gniazdo dekodera. Czasami proste odłączenie dekodera od prądu na minutę i ponowne włączenie rozwiązuje chwilowe problemy z oprogramowaniem.

Jeśli te kroki nie pomogą, a zakłócenia występują również przy dobrej pogodzie, przyczyna jest poważniejsza. Może to być przestawiona antena, zużyty konwerter lub uszkodzony kabel. W takiej sytuacji warto wezwać montera cyfra.tv, który z miernikiem w ręku szybko zdiagnozuje źródło problemu i przywróci pełną sprawność instalacji.

  • Avatar
    Feb 6, 2024  /  00:50  /  Respon

Przeglądy i naprawa

Instalacja na obiekcie publicznym wymaga przeglądu przynajmniej raz w roku, najlepiej przed sezonem jesienno-zimowym. Monterzy antenowi oferują pomoc w weryfikacji mocowania uchwytu, sprawdzeniu złączy F, kontroli kabla i ewentualnej wymianie konwertera. Do typowych usterek należą: utlenione złącza (powodują przerwy w odbiorze i spadek MER), zdeformowana czasza po silnym wietrze lub gradobiciu, uszkodzony kabel w miejscu przejścia przez ścianę. W razie problemów warto wezwać fachowca z miernikiem spektrum. W wielu przypadkach naprawa ogranicza się do dokręcenia złącza lub wymiany odcinka kabla.

Wymagania prawne i bezpieczeństwo

Siłownia to obiekt użyteczności publicznej w rozumieniu przepisów Rozporządzenia Ministra Infrastruktury w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki. Zgodnie z nowelizacją z 6 listopada 2012 r. budynki użyteczności publicznej powinny być wyposażone w instalację telekomunikacyjną umożliwiającą rozprowadzanie programów telewizyjnych i radiofonicznych, w tym satelitarnych. Okablowanie musi być prowadzone w korytkach lub kanałach instalacyjnych, a instalacja antenowa wymaga ochrony odgromowej i ograniczników przepięć.

Montaż anteny na elewacji budynku zabytkowego może wymagać zgody konserwatora. W pozostałych przypadkach wystarczy zgłoszenie do administracji budynku i prowadzenie prac przez osobę z uprawnieniami SEP. Antena powinna być uziemiona, a przewód uziemiający połączony z główną szyną wyrównawczą budynku.

Wzmacnianie sygnału w rozbudowanych obiektach

W dużych siłowniach, gdzie trasa kabla między anteną a najdalszym dekoderem przekracza 30 m, wskazane jest zastosowanie wzmacniacza SAT-IF montowanego możliwie najbliżej konwertera. Wzmacniacz dodaje 15-24 dB wzmocnienia, ale jednocześnie wprowadza własne szumy - sygnał zbyt mocny przesterowuje tuner, a zbyt słaby nie daje obrazu. W praktyce przy rozbudowanych instalacjach lepiej sprawdza się aktywny multiswitch z wbudowanym torem wzmacniającym (np. Terra MV-908).

Źródłem zakłóceń są też inne urządzenia w obiekcie: silniki bieżni, komputery pokładowe, systemy klimatyzacji i oświetlenia LED. Aby zminimalizować ich wpływ, kable satelitarne prowadzimy w odległości co najmniej 10-15 cm od kabli zasilających, a przy większych odległościach stosujemy kable quad-shield o skuteczności ponad 90 dB.

Rozbudowa o dodatkowe funkcje

Nowoczesna siłownia coraz częściej łączy odbiór satelitarny z platformami streamingowymi. Dekodery Polsat Box 4K i Canal+ 4K DualBOX+ mają wbudowany moduł Wi-Fi i po podłączeniu do internetu udostępniają serwisy takie jak Netflix, HBO Max, Disney+ czy Player. Wystarczy łącze o przepustowości co najmniej 10 Mb/s na każdy odbiornik. Siłownie mogą doposażyć dekoder w zewnętrzny dysk HDD 500 GB (Canal+) lub wbudowany (Polsat Box 4K). Warto też pomyśleć o integracji sygnału z centralnym systemem nagłośnienia - w tym celu używamy dekoderów z wyjściem audio analogowym lub cyfrowym S/PDIF. Decydując się na instalację, wybierajmy rozwiązania znanych producentów (Corab, Televes, Inverto, TechniSat, Terra) i korzystajmy z usług certyfikowanych monterów cyfra.tv® działających w imieniu Polsat Box i Canal+ na terenie Warszawy i okolicznych miejscowości.

Miejsce montażu wybieramy z niezakłóconą linią widzenia w kierunku południowym lub południowo-wschodnim. W miastach, gdzie stoi wiele budynków blisko siebie (Legionowo, Otwock, Brwinów), często jedyną opcją jest ściana szczytowa lub dach. Trzeba unikać miejsc, w których rosną drzewa liściaste - ich korona potrafi całkowicie zablokować sygnał. Ścianę wiercimy wiertłem 10-12 mm, używamy kołków dopasowanych do materiału, po zamocowaniu sprawdzamy pion poziomicą. Uchwyt musi być w 100% pionowy.

Kabel koncentryczny i złącza F

W instalacjach satelitarnych stosuje się wyłącznie kabel RG6 o impedancji falowej 75 Ω. Rdzeń miedziany 1,0-1,16 mm zapewnia niskie straty, a podwójne lub potrójne ekranowanie chroni przed zakłóceniami. Dla częstotliwości 1000 MHz tłumienie kabla dobrej jakości wynosi 18-22 dB/100 m, a przy 2150 MHz rośnie do 28-37 dB/100 m. W instalacjach siłownianych, gdzie odległość od anteny do najdalszego dekodera sięga 30-50 m, lepiej nie oszczędzać na kablu.

Złącza typu F (kompresyjne lub nakręcane) montujemy ściągaczem izolacji i zaciskarką. Kompresyjne są szczelniejsze - po zaciśnięciu nie da się ich ściągnąć bez odcięcia. Na zewnątrz budynku każde połączenie zabezpieczamy taśmą samowulkanizującą lub koszulką termokurczliwą z klejem. Minimalny promień zagięcia kabla to około 30 mm - ciaśniejsze zagięcie powoduje pęknięcie ekranu i krótkie przerwy w sygnale.

Ustawienie anteny na satelitę

Przed strojeniem ustalamy trzy parametry dla naszej lokalizacji: azymut (obrót w poziomie), elewację (pochylenie czaszy w pionie) oraz skręt konwertera (polaryzacja, tzw. skew). Pomocne są darmowe kalkulatory online (DishPointer, SatLex) oraz aplikacje mobilne SatFinder i Satellite AR.

Po mechanicznym zamontowaniu czaszy wykonujemy strojenie precyzyjne. Najłatwiej posłużyć się miernikiem satelitarnym, ale wystarczy też funkcja diagnostyczna dekodera - wyświetla ona w czasie rzeczywistym siłę sygnału i parametr MER (Modulation Error Ratio, stosunek sygnału użytecznego do szumu). Dla odbioru programów HD wartość MER powinna wynosić co najmniej 9-10 dB, a docelowo 12-13 dB. Ruchy czaszą wykonujemy o ułamki milimetra i czekamy 2-3 sekundy na reakcję miernika. Po uzyskaniu maksimum dokręcamy śruby - najpierw azymut, potem elewację, na koniec polaryzację.

Multiswitch i rozbudowa na wiele odbiorników

Siłownia z kilkoma telewizorami wymaga zastosowania multiswitcha - urządzenia rozdzielającego sygnał z konwertera Quattro na wiele niezależnych wyjść. Najpopularniejsze modele to Terra MR-508, MR-512 czy MR-908, pobierające zasilanie z sieci 230V poprzez zasilacz 12-18V.

Nowoczesną alternatywą są multiswitche Unicable II (dCSS), na przykład Inverto IDLU-32L410 lub Johansson 9734PL. Pozwalają podłączyć do 32 odbiorników jednym kablem - w obiekcie sportowym, gdzie prowadzenie wielu kabli przez kanały instalacyjne jest kłopotliwe, to olbrzymia zaleta. Konwerter Unicable II (np. Inverto 5520) montuje się w uchwycie 40 mm tak, jak zwykły LNB.

Dekodery Polsat Box i Canal+

Rynek polski obsługują dwa główne systemy: Polsat Box i Canal+. Polsat Box oferuje dekodery 4K (model główny o wymiarach 293,8x143,8x40,2 mm z obsługą dysku HDD), 4K Lite (kompaktowy, 165x134,9x35,6 mm) oraz soundbox 4K z głośnikami Dolby Atmos. Wszystkie trzy umożliwiają odbiór kanałów 4K (Eleven Sports 1 4K, Insight TV UHD, Fashion TV 4K, NASA TV UHD).

Z kolei Canal+ 4K DualBOX+ (model ADB-G9SE) to drugi dekoder 4K w ofercie tego operatora, produkowany przez firmę ADB. Jego zakres częstotliwości wejściowej to 950-2150 MHz, impedancja 75 Ω, zasilanie konwertera 14-18 V. Dekoder ma dwa wejścia SAT (SAT1 i SAT2), złącze Ethernet, port USB, wyjście HDMI i slot na kartę kodową. Obsługuje funkcje Timeshift do 2 h, Backward EPG do 8 h po podłączeniu do internetu, a z opcjonalnym dyskiem 500 GB umożliwia nagrywanie.

Zasady montażu anteny oraz telewizorów na siłowni

Kilka dekoderów, kilkanaście telewizorów w strefach cardio i wolnych ciężarów, bieżnie, rowery treningowe i wzmacniacze audio - to codzienność większej siłowni. W takim miejscu poprawnie wykonana instalacja satelitarna to warunek, by klient podczas ćwiczeń mógł obejrzeć transmisję z meczu, dokument albo kanał muzyczny. Pokazujemy, jak dobrać elementy, zamontować je i zadbać o całość, by sygnał nie znikał przy intensywnych opadach, a każdy odbiornik pokazywał obraz w jakości 4K.

Antena i czasza: rozmiar ma znaczenie

Wybór średnicy czaszy zależy od regionu i warunków pogodowych. W centralnej Polsce sprawdzają się modele 80-90 cm. Polska marka Corab oferuje czasze ASC-800M-C, których zysk energetyczny dla częstotliwości 11,7 GHz wynosi 37,4 dB, a dla 12,75 GHz sięga 38,5 dB. Reflektor ma wymiary 750x820 mm i masę 3,82 kg, jest wykonany ze stali ocynkowanej malowanej proszkowo i współpracuje z konwerterami Single, Twin, Quad, Quattro i Octo. W lokalizacjach o słabszym pokryciu sygnałem zalecane są czasze 90 cm o zysku rzędu 39 dB.

W praktyce stosuje się dwa typy czasz: offsetowe (konwerter nie zasłania wiązki anteny) oraz symetryczne. Na siłowniach stawiamy niemal wyłącznie na offsetowe - są łatwiejsze w montażu, lepiej znoszą oblodzenie i pozwalają precyzyjniej wymierzyć kąt elewacji. Warto pytać o wersję zimową z powłoką antyoblodzeniową albo model wzmacniany, jeśli budynek stoi w strefie wiatrów powyżej 100 km/h.

Konwerter LNB: drugie po czaszy ogniwo

Konwerter (LNB, low-noise block) to urządzenie zamontowane w uchwycie na ramieniu czaszy, zamieniające sygnał z pasma 10,7-12,75 GHz na pasmo pośrednie 950-2150 MHz przesyłane kablem. Na rynku polskim najczęściej stosowane są konwertery firm Inverto, Televes, TechniSat i Opticum. Współczynnik szumów w dobrych modelach wynosi 0,1-0,3 dB - Televes 747701 Quattro ma 0,3 dB, Inverto Quattro Premium 0,2 dB.

W siłowni z wieloma odbiornikami najczęściej stosuje się konwerter Quattro współpracujący z multiswitchem. Quattro posiada cztery wyjścia opisane jako VL, VH, HL i HH (dolne/górne pasmo, polaryzacja pionowa/pozioma) - każde podłącza się do odpowiedniego wejścia multiswitcha. Wyjść tych nie wolno podłączać bezpośrednio do dekodera - do tego służy konwerter Quad z czterema identycznymi wyjściami. Dla mniejszych obiektów wygodny bywa Monoblock (Single, Twin lub Quad) - układ dwóch głowic w jednej obudowie umożliwiający odbiór jednocześnie z pozycji Hot Bird 13°E i Astra 19,2°E.

Uchwyt i miejsce montażu

Antena na obiekcie użyteczności publicznej musi być solidnie przymocowana do ściany lub stalowej konstrukcji dachu. Najpopularniejsze są uchwyty ścienne typu L o długości 30-50 cm ze stali ocynkowanej ogniowo. Przykładem godnym polecenia jest Corab USL-50/500-H z certyfikatem TÜV Rheinland Polska - średnica rury 50 mm, płytka 170x170 mm, waga 1,79 kg, mocowanie czterema wkrętami. Popularne są też uchwyty z rurą 38 mm i ramieniem 30-110 cm, z zaślepką z tworzywa chroniącą wnętrze rury przed wodą.

Carro 0 Carret de compra

Sense productes

Enviament gratuït! Enviament
0,00 € Total

Fes una ullada